Il 29 dicembre scorso è stato firmato, dal Direttore Generale dei rapporti di lavoro e delle relazioni industriali del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, il Decreto ministeriale per la determinazione del costo del lavoro per il personale dipendente da imprese che svolgono attività di call center.

Con il Decreto viene stabilito il costo del lavoro medio per i lavoratori dipendenti occupati nel settore dei call center, individuando i questo modo il costo medio di riferimento in funzione dei futuri affidamenti da parte di amministrazioni aggiudicatrici ed enti aggiudicatori di servizi di call center.

A questo indirizzo sono disponibili il decreto e la relativa Tabella con i minimi retributivi.